রেফারেন্স

আমাদের আইনি শর্ত ও আপনার অধিকার জানুন

o99oo-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহারের আগে এই আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের জন্যই প্রযোজ্য। আমাদের পরিষেবায় প্রবেশের যোগ্যতা ও শর্ত আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ব্যবহারকারীর অধিকারতথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিকুকি ব্যবস্থাপনাযোগাযোগের পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
o99oo আমাদের আইনি শর্ত ও আপনার অধিকার জানুন
যোগাযোগ পথ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি শর্ত, তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বাংলায় সাড়া দিতে প্রস্তুত। আপনার অনুরোধ দ্রুত সমাধানের জন্য অ্যাকাউন্ট তথ্য সহ যোগাযোগ করলে সুবিধা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — আইনি বা নীতি-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি সহায়তা পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা বিস্তারিত আইনি জিজ্ঞাসার জন্য ইমেইলে লিখুন; আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা কুকি পছন্দ বদলানোর জন্য সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে কোনো লেনদেন হলে সেটি যাচাই করার পর আপনার ওয়ালেটে প্রতিফলিত হয় — মাঝপথে কোনো তৃতীয় পক্ষ তথ্য পায় না। আমরা আপনার ডেটা কতদিন রাখব এবং কী কারণে রাখব, তা নীতিমালায় স্পষ্ট করা আছে।

SSL সুরক্ষা আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো সংবেদনশীল তথ্য অনিরাপদ পথে পাঠানো হয় না।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা কুকি ব্যবহার করি পরিষেবা উন্নত রাখতে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।
তথ্য ধারণ নীতি আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে নির্ধারিত সময়ের পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠানো যাবে।
অ্যাকাউন্ট যাচাই OTP ও জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাইয়ের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে এই ধাপ বাধ্যতামূলক।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্ত, তথ্য সুরক্ষা ও আপনার অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞেস করা হয় তার উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার তথ্য কেবল আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে শেয়ার হতে পারে — বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে কখনো নয়।

ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সহ অনুরোধ পাঠান। আমরা আইনি ধারণ সময়সীমা পেরোলে নির্ধারিত পদ্ধতিতে তথ্য মুছে ফেলব।

পরিষেবায় প্রবেশ ও ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিজ এলাকার বিধি নিজে যাচাই করে নিন।

আইনি সম্মতির অংশ হিসেবে leiনদেনের রেকর্ড নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। নির্দিষ্ট মেয়াদ জানতে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

শর্ত হালনাগাদ হলে আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নাম ও যোগাযোগ তথ্য সংশোধন করা যায়। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে যাচাইয়ের জন্য সহায়তা দলের সাহায্য নিন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

o99oo Bangladesh কন্ট্রোল স্কোয়াড বাকারা প্রাচীন মিশর স্লট o99oo লগইন রেজিস্ট্রেশন